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***HINWEIS: Seit dem 9. Dezember 2002 ist es für Sie nicht mehr möglich, Ihre zuvor bei ECash eingezahlten Beträge mit der MasterCard abzuheben und auf diese Karte zurückbuchen zu lassen. Bedauerlicherweise wurde ECash Direct diese Beschränkung durch MasterCard auferlegt und ECash Direct muss dies akzeptieren. Diese Beschränkungen gelten nicht für Visa.***
Die Seite zur Abhebung per Kreditkarte anzeigen Um eine Abhebung per Kreditkarte durchzuführen, benötigen Sie Zugriff auf die ECash Direct-Software. Die entsprechende Funktion können Sie über das Hauptmenü von ECash Direct aufrufen, indem Sie auf ABHEBEN klicken. Die Seite, auf der Sie Abhebungen vornehmen können, wird standardmäßig mit der Registerkarte Kreditkarte im Vordergrund angezeigt. Wenn Sie Ihr Kreditkartenkonto aufgelöst oder Ihre Kreditkarte verloren haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, bevor Sie versuchen, etwas abzuheben. Beträge per Kreditkarte abheben Wenn Sie Geld von Ihrem ECash Direct-Konto abheben möchten, müssen Sie die Höhe des Betrags angeben. Möglicherweise sind bestimmte persönliche Daten zur sicheren Abwicklung der Transaktion erforderlich. Um mehr über Visa-Erstattungs-/-Kreditbeschränkungen zu erfahren, klicken Sie bitte hier. Sollten in unserem System keine Informationen über noch nicht rückerstattete mit Kreditkarte eingezahlte Beträge vorliegen, so müssen Sie zur Abhebung eine andere Option verwenden. Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme wird Ihre Kreditkartennummer niemals vollständig auf dieser Seite angezeigt. Die meisten Ziffern dieser Nummer werden durch Sternchen (*) ersetzt. Ein Teil der Nummer wird angezeigt, damit Sie sie mit der tatsächlichen Nummer vergleichen und so die für die Abhebung verwendete Kreditkarte identifizieren können. Falls beim Abhebungsvorgang Probleme auftreten, prüfen Sie Ihre Abhebungsgrenze. Möglicherweise beeinträchtigt dieses Limit Ihre Transaktion. Außerdem können Sie sich stets mit uns in Verbindung setzen, um diesbezüglich nachzufragen. Transaktionen werden in der Regel umgehend nach Eingabe ausgeführt. Die abgehobenen Beträge werden sofort auf Ihre Kreditkarte transferiert. Je nach Kreditkarte dürfte der Betrag innerhalb von 3-5 Werktagen wieder auf Ihrem Kreditkartenkonto verfügbar sein. Für diesen Service fällt pro Transaktion eine Gebühr an. Kunden, deren Saldo unter 20 US-Dollar bzw. dem Gegenwert in einer anderen Währung liegt und die ihr gesamtes Guthaben abheben, wird diese Gebühr nicht berechnet. Es ist sehr wichtig, dass über alle Abhebungen via Kreditkarte Buch geführt wird. Wir halten Sie über diese Transaktionen auf dem Laufenden. Die Abhebungen, die Sie mit der Kreditkarte vornehmen, werden erfasst und gehen anschließend in Ihre Kreditkartenabrechnung sowie den ECash Direct-Kontoauszug ein. Transaktionen, wie Abhebungen per Kreditkarte, erscheinen normalerweise auf Ihrer Kreditkartenabrechnung mit Verweis auf ECash Direct. In manchen Fällen wird unsere gebührenfreie Telefonnummer angezeigt. Transaktionen, wie die Abhebung per Kreditkarte, erscheinen auf Ihrem ECash Direct-Kontoauszug unter dem Kürzel CCW. Gebühren, die im Zusammenhang mit der Abhebung per Kreditkarte anfallen, werden auf Ihrem ECash Direct-Kontoauszug mit dem Kürzel CCI ausgewiesen. Wir von ECash Direct werden unseren Kunden für Einzahlungen über das Internet auch weiterhin den höchsten Grad an Sicherheit bieten. Visa haben eine neue Initiative für mehr Sicherheit bei Online-Transaktionen ins Leben gerufen: Verified by Visa. Beide Dienste funktionieren ähnlich. Sie schützen den Karteninhaber durch einen geheimen Code bzw. ein geheimes Kennwort beim Online-Kauf vor unerlaubten Zugriff auf die Karte. Klicken Sie bitte auf einen der unten stehenden Links, um sich auf der Visa-Website umfassend zu informieren. Berechtigt Ihre Karte Sie entweder für Verified by Visa, so werden Sie bei der Kartenregistrierung oder auf der Einzahlungsbestätigungsseite aufgefordert, sich registrieren zu lassen oder sicherheitsrelevante Angaben zu machen. Im Falle von Kredit-/Debitkarten bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Geldbeträge in Ihrer eigenen Währung abzuheben. Wir bieten einen attraktiven Wechselkurs an, der deutlich sichtbar auf der Auswahlseite für die Zahlungsmethode angegeben ist. Sollten Sie sich für diesen Service entscheiden, so wird die Transaktion unter Verwendung der gewählten Zahlungsmethode und des angegebenen Wechselkurses sofort verarbeitet. Wenn Sie die Währungsumrechnung lieber Ihrem Zahlungsdienstleister überlassen möchten, so wird der Betrag der Transaktion auf Ihre Karte gebucht, wenn diese von Ihrer Ausgabebank verarbeitet wird. Diese bestimmt dann auch den Wechselkurs und legt etwaige zusätzliche Gebühren fest. |
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